Términos del servicio

1. Quién vende
Las ventas de sumifil.com las realiza el titular identificado en el Aviso legal, bajo el nombre comercial Sumifil. Contacto: info@sumifil.com · 644 79 98 84.

2. Ámbito
Estas condiciones se aplican a todas las compras en la web, tanto de consumidores como de profesionales. Los derechos propios de los consumidores (desistimiento, garantía legal) solo se aplican a quienes compran como consumidores. Los pedidos de distribuidores pueden tener condiciones particulares (cantidades mínimas, tarifas). Si las hay, prevalecen sobre estas.

3. Productos
Procuramos que las descripciones y fotos sean exactas. El color puede verse distinto según la pantalla. La disponibilidad se indica en cada producto.

4. Precios
Los precios están en euros e incluyen IVA. Los gastos de envío se calculan según nuestra Política de envío y se muestran antes de pagar. Si necesitas factura a nombre de empresa, escríbenos a info@sumifil.com.

5. Pedido y contrato
El contrato queda cerrado cuando te enviamos el correo de confirmación del pedido. Podemos cancelar un pedido por error evidente de precio o por falta de stock. En ese caso te avisamos y te devolvemos el importe íntegro.

6. Pago
Aceptamos los métodos de pago que aparecen en el proceso de compra. El cargo se hace al confirmar el pedido.

7. Envío y entrega
Los envíos se rigen por nuestra Política de envío. Si eres consumidor, el riesgo pasa a ti cuando recibes el pedido. Si eres profesional, pasa cuando lo entregamos a la agencia de transporte.

8. Desistimiento y devoluciones
Si eres consumidor, puedes desistir de la compra en 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin dar motivos, según nuestra Política de reembolso. Los gastos de devolución corren a tu cargo.

9. Garantía
Los consumidores tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Los profesionales deben comunicarnos cualquier defecto en los 30 días siguientes a la recepción.

10. Responsabilidad
No respondemos de daños causados por un uso del producto distinto del indicado por el fabricante. Esto no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Propiedad intelectual
Los contenidos de la web (textos, imágenes, diseño) no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas de los fabricantes, como eSUN, pertenecen a sus titulares.

12. Plataforma
La tienda funciona con tecnología de Shopify. La compra se hace directamente con Sumifil, y Shopify no es parte del contrato de venta.

13. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

14. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio, y también puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo.

15. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento de hacerlo.